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50 GBs plus en octobre...
Bonjour selon VOO j'ai dépassé mon volume de 100GB en octobre. 127GBs. C'est 50GBs plus que le moyen et 40GBs plus que le volume le plus haut.Depuis mars je donne de cours en ligne. Rien a changé, et novembre la consommation est comme avant à nouveau.VOO m'a contact&eacut
Problème
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Ma connexion Internet
Passé 12 minutes en attente au 078 50 50 50 ... j'abandonne mais je n'en pense pas moins !
Coupure Eleven Pro League
Bonjour. En plein match (Genk-Bruges il y a 10 minutes), j'ai perdu le signal des chaînes Eleven Pro League. Les autres chaînes (dont Eleven Sports par exemple) fonctionnent normalement. J'ai le fameux message sur cadre rose "Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 08
Problème
Bonjour, Téléphonez au 078 50 50 50 pour savoir si une panne impacte votre zone ....
Pas de connexion internet zone 4347
Depuis cet après-midi, il n’y a plus de connexion internet sur la zone 4347? J’ai relancé , redémarré , débranché-rebranché… tout essayé. Zéro résultat. Le led rouge clignote en permanence. Merci.
Problème
Bonsoir,Téléphonez au 078 50 50 50 , si une panne est déclarée pour votre localité un message pré-enregistré vous le signalera ....
Voo Signal indisponible
Bonjour, Je n'ai plus d'image pour le moment. Erreur 58 signal indisponible. Y-a-t-il des travaux pour le moment dans la région.J'ai débranché trois fois mon voocorder rien y fait.Avez vous une réponse à me suggérer
Question
Le 078 50 50 50 a fini par fonctionner. Je patiente depuis presque 1/2h !!!
Panne d'internet (panne générale 01/10)
Bonjour, depuis ce matin impossible de me connecter à Internet. Un de mes voisins me dit que chez lui ça fonctionne. J'essaie d'appeler le 078505050 et ça dit que le numéro n'est pas attribué !?
Problème
Tellement mauvais que la dernière fréquence n’accroche pas. Il faut que tu attende un expert VOO ou téléphoner au 078 50 50 50
Grosse baisse de vitesse de téléchargement et d'envoi
Depuis 2 jours au moin je me rend compte que j'ai de gros soucis de connexion à internet. de 100mb (abonnement Wahoo) je passe à même pas 3mb en téléchargement et entre 5 et 6 mb d'envoi. J'ai essayer d'éteindre et rallumé le modem rien n'y fais j'ai également tout débrancher 30 secondes et rien de
Problème
Merci à tous, le problème est réglé grâce au 078 50 50 50.
associer le disque dur au décodeur
Bonjour, J'ai du formater mon disque dur suite à un bug avec celui-ci. Je dois maintenant l'associer à nouveau avec mon décodeur. Mon soucis est que l'écran me met "association en cours" depuis une petite demi-heure. Est-ce normal que ça soit aussi long?
Problème
Normalement il faut 3 jours pour recevoir un payement...Attendez 3 jours...Si rien ne bouge contacter le service clientèle au 078 50 50 50
Livraison télévision Philips
Bonjour, Je viens de voir que ma première facture activation + abonnement du mois de mai venait d'être réceptionner par vos services (facture marquée comme payée sur myvoo). Je voulais savoir quand votre transporteur prendra contact avec moi pour la livraison, car en parcourant votre forum et en vo
Problème
Bonjour ( ? ), Le service technique est joignable au 078 50 50 50 jusque 21H30.
Nouvelle carte SIM et plus de réseau 4G
J'ai mis ma nouvelle carte sim dans mon Samsung A5 et depuis je n'ai plus de réseaux 4G. J'ai bien sur controlé les paramètres de connexion et tout est bien reglé.Peut-on joindre le helpdesk par téléphone et à quel numéro?
Problème
Bonjour,Si vous téléphonez au 078 50 50 50 , un message automatique vous signalera si une panne est déclarée pour votre localité ....
Plus rien a Soumagne
BonjourDepuis ce matin, on n'a plus rien sur Soumagne ni TV ni Téléphone ni internet. Débranché/rebranché modem ne fait rien
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Téléphonez au 078 50 50 50 , si une panne connue ou une maintenance touchent votre localité , un message automatique vous en informera ...
Plus d’internet plus de wifi
Voila ce matin je me réveille le wifi est indiqué sur mon téléphone YouTube ne fonctionne pas ni Google ni autre application avec internet alors j’éteins et rallume mon téléphone et j’allume ma console mais toujours rien Du coup je décide rallumer la box et ... bah toujours rien
Problème
Bonjour, Pas d'officiels Voo sur le forum le dimanche , téléphonez au 078 50 50 50 ....
Plus d'internet
Bonjour, Je voulais savoir s'il était normal que nous n'arrivons à avoir aucune connexion depuis quasi 14h dans la région de lessines. Y a t-il des soucis particuliers ? Merci Anais
Question
Bonjour,Téléphonez au 078 50 50 50 , s'il y a une maintenance ou une panne déclarée pour votre localité un message automatique vous en avertira ....
Voyant "online" éteint - plus d'accès au réseau
Bonjour, Depuis quelques heures je n'ai plus accès au réseau, le voyant online du modem ne s'allume d'ailleurs plus.J'habite à Soumagne (province de Liège). Est-ce un problème uniquement chez moi ou plus général ? Que puis-je faire pour y remédier ? Merci d'avance !
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Téléphonez au 078 50 50 50 , s'il y a une maintenance ou une panne déclarée dans votre zone, un message pré-enregistré vous en informera .....
Coupure Internet et télé ce 07 04 20 Watrrloo
Bonjour à tous, depuis ce matin 8h30 je n'ai plus de connexion Internet ni de télédistribution. Jai redémarré le modem et la box mais pas de changement. Y'aurait t'il des travaux de maintenace dans le quartier de Waterloo (Drève Richelle) ? Merci d'avance.
Problème
Bonjour @Jclecoq Téléphonez au 078 50 50 50 pour demander un échange à VOO.
Modem qui ne s’allume plus
Bonjour, depuis hier, mon modem ne s’allume plus. Je pense que le problème vient de l’alimentation car j’ai tenté de le débrancher et de le rebrancher sur une autre prise mais rien n’y fait. Quand j’appuie sur le bouton de mise en marche aucun voyant lumineux ne s’allume. Comment faire pour régler
Problème
Ben j ai répondu quand je compose le numéro 078 50 50 50...
Service clientèle injoinable
Bonjour, J essaye de joindre le service clientèle depuis quelque jours par téléphone et ça ne fonctionne pas pourriez vous me contacter Bien a vous.
Problème
idem ici à Mons et évidemment aucune réponse au 078 50 50 50...
Coupure Eleven Pro League
Bonjour. En plein match (Genk-Bruges il y a 10 minutes), j'ai perdu le signal des chaînes Eleven Pro League. Les autres chaînes (dont Eleven Sports par exemple) fonctionnent normalement. J'ai le fameux message sur cadre rose "Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 08
Problème
Bonjour,Téléphonez au 078 50 50 50 pour savoir si une panne ou une maintenance impacte votre localité.Les officiels sont absents du forum depuis plusieurs jours .......
PAS D internet ce 8/5 - Nombreuses pertes les semaines précédentes
Bonjour, Y a-t-il un problème général sur le réseau ( Thy-le-bauduin ) ?? nous avons régulièrement des coupures... ce jour, pas d'internet du tout. Je suis en télétravail, ce qui est vraiment problématique car nous avons peu de réseau mobile (maison en moellons ) - J'ai suivi la procédure
Problème
Bonsoir, Tu peux résilier en appelant au 078 50 50 50 ou attendre qu'un expert VOO du forum s'en occupe.
jyvin
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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résiliation du sériepass rtl, comment faire ?
bonsoir, serait il possible de résilier le sériepass car je ne le trouve pas interessant ? y a t il une démarche à faire? merci :?
Question